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張老師

添加時(shí)間:2018-11-22 點(diǎn)擊量:1525

    銀行產(chǎn)能提升策略專家、培訓(xùn)講師
     營(yíng)銷活動(dòng)策劃專家
    14年體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,致力于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、銀行網(wǎng)點(diǎn)人員規(guī)范化服務(wù)與營(yíng)銷方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作。其中,《標(biāo)桿示范網(wǎng)點(diǎn)打造》《前臺(tái)崗位服務(wù)與營(yíng)銷》《千百佳示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建》《效能提升》課程被多家銀行連續(xù)多次輪訓(xùn)。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
    講課注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng),形式多樣,內(nèi)容精彩,生動(dòng)活潑,可操作性非常強(qiáng):
    關(guān)注一線需求,注重“實(shí)際、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”;思路清晰,邏輯性強(qiáng);
    注重員工工作效率提升,不喜疲勞戰(zhàn)術(shù),輔導(dǎo)風(fēng)格既嚴(yán)謹(jǐn)又輕松。
【擅長(zhǎng)內(nèi)容】
    咨詢項(xiàng)目:擅長(zhǎng)以“客戶管理、日常管理、廳堂服務(wù)營(yíng)銷和崗位5K”為核心的網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目輔導(dǎo);以“一點(diǎn)一策”為核心,以“客群經(jīng)營(yíng)、片區(qū)開發(fā)(獲客)、活動(dòng)體系和視覺營(yíng)銷體系(VMD)”為支撐的“五合一”項(xiàng)目輔導(dǎo);以及分行管控體系、增值服務(wù)體系、活動(dòng)體系的搭建和績(jī)效考核等課題研究。
    培訓(xùn)項(xiàng)目:1.千百佳示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建
                      2.貴賓客戶沙龍活動(dòng)營(yíng)銷策劃
                      3.銀行前臺(tái)崗位綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn)
                      4.銀行前臺(tái)崗位規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)
                      5.銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升
                      6.網(wǎng)點(diǎn)投訴處理和預(yù)防
                      7.大堂經(jīng)理服務(wù)與營(yíng)銷
【服務(wù)客戶】
    中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、河南省農(nóng)信社、河北省農(nóng)信社、中原銀行、浦發(fā)銀行、長(zhǎng)沙農(nóng)商行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、東莞農(nóng)商行、成都金堂匯金村鎮(zhèn)銀行……
【項(xiàng)目案例】
    網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型咨詢類:
    山西郵政深化金融轉(zhuǎn)型項(xiàng)目                    
    河北省農(nóng)信聯(lián)社趙縣農(nóng)信社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
    河南省焦作市農(nóng)信聯(lián)社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目
    河南省信陽市農(nóng)信聯(lián)社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目
    河南省光山縣農(nóng)信聯(lián)社標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目

    網(wǎng)點(diǎn)效能提升類:
    建行貴陽分行效能提升項(xiàng)目
    建行遵義分行效能提升項(xiàng)目
    武漢農(nóng)商行全員營(yíng)銷項(xiàng)目
    中原銀行濮陽分行效能提升項(xiàng)目
    中原銀行商丘分行效能提升項(xiàng)目
    中原銀行許昌分行效能提升項(xiàng)目

    開門紅旺季營(yíng)銷類:
    河北農(nóng)信社新樂聯(lián)社全員營(yíng)銷項(xiàng)目
    成都金堂匯金村鎮(zhèn)銀行開門紅項(xiàng)目
    長(zhǎng)沙農(nóng)商行旺季營(yíng)銷開門紅項(xiàng)目
    建行蘇州分行營(yíng)銷項(xiàng)目

    千百佳示范網(wǎng)點(diǎn)類:
    中國(guó)銀行蚌埠市分行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目
    河南省郵儲(chǔ)銀行省直屬分行千佳創(chuàng)建輔導(dǎo)項(xiàng)目
    廣東省東莞市農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建
    浦發(fā)銀行東營(yíng)、石家莊、寧波分行千佳創(chuàng)建輔導(dǎo)項(xiàng)目
    建行福州分行百佳創(chuàng)建項(xiàng)目
    建行湛江分行千佳創(chuàng)建項(xiàng)目
    建行佛山分行千佳創(chuàng)建項(xiàng)目

    崗位類培訓(xùn):
    河南省農(nóng)信社新員工前臺(tái)崗位服務(wù)培訓(xùn)
    建行張家港錦豐支行大堂致勝培訓(xùn)

【輔導(dǎo)剪影】



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